Número de vacantes: 1
Lugar de trabajo:
Lima
Remuneración:
No específica
Informacíon:
Formación académica:
- Estudios Tecnicos, Universitarios Concluidos y/o Truncos.
Requisitos:
- 01 año de experiencia en el area de Atencion al Cliente en empresa de Call Center.
- Ofimatica a nivel intermedio - avanzado
- Contar con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Funciones:
- Asegurar un servicio de excelencia: amable y eficiente, a los clientes que presentan alguna duda o reclamo a traves del call center.
- Resolver problemas relacionados a la funcionalidad de la web.
- Resolver problemas relacionados a medios de pagos.
- Generar anulaciones de pedidos.
- Seguimiento a gestiones referidas a Tottus.com
- Reprogramar folios y pedidos regulares.
- Informar a los clientes sobre la demora en entrega de despacho.
- Coordinador con los operadores Web la atencion de reclamos.
Fecha de postulación: No especificado por la empresa, verificar vigencia al ingresar a la convocatoria.
Ver convocatoria completa: Dando clic aquí.
Postula hasta:
El 17 de Abril del 2018
