Número de vacantes: 1
Lugar de trabajo:
Lima
Remuneración:
No específica
Informacíon:
Formación académica: Bachiller o Titulado de las carreras de Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Piscología, Ingeniería de Sistemas.
Requisitos:
- Deseable estudios de post grado
- Experiencia mínima de 2 años como Product Manager, Especialista de Mejora de Procesos, Líder de Clima Laboral/Organizacional, Líder de Experiencia del Cliente. En áreas como Eficiencia, GDH, RRHH, Experiencia del Cliente.
- Manejo de Excel Intermedio ( tablas dinámica)
- Manejo de Inglés Intermedio.
Funciones:
- Gestionar los proyectos de la unidad para la mejora de la experiencia del cliente.
- Proponer y desarrollar propuestas de mejora en la Experiencia del Cliente en productos, canales, procesos, cliente interno y/o cualquier interacción relevante del cliente con el banco.
- Participar y asesorar en proyectos del banco que puedan impactar en la gestión de experiencia de nuestros clientes.
- Desarrollo de personas dentro del equipo
Fecha de postulación: No especificado por la empresa, verificar vigencia al ingresar a la convocatoria.
Ver convocatoria completa: Dando clic aquí.
Postula hasta:
El 26 de Julio del 2018
