Número de vacantes: 1
Lugar de trabajo:
Puno
Remuneración:
No específica
Informacíon:
Formación académica: Egresado de las carreras profesionales de: Derecho y Ciencias de la Comunicación (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento).
Requisitos:
- Profesional orientado al servicio, con capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
- De preferencia con conocimientos de derecho administrativo y normativa sobre protección al consumidor, y experiencia en atención al público.
- Conocimiento de Informática (Word, Excel, Power Point) nivel usuario.
Funciones:
- Apoyo en la orientación a usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones ed uso, etc.)
- Apoyo en brindar orientación a los usuarios a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyo en la atención de consultas por escrito (según corresponda).
- Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
- Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, etc
- Otras actividades requeridas por los funcionarios de la CO JULIACA
Plazo para postular: Del día 01 al 23 de febrero o de 2018, hasta las 17:00 horas.
Cómo postular: La postulación es vía correo electrónico, remitir Ficha de Resumen Curricular (Formato N° 01 en formato .pdf legible, no se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos) sin documentar,a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe , consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P010-2018 Practicante CO JULIACA).
Descargue anexos: Ficha de Resumen Curricular, Declaraciones Juradas.
Vea convocatoria completa: Dando clic aquí.
Postula hasta:
El 23 de Febrero del 2018