Formación académica: Egresado(a) o estudiante de la especialidad de Derecho, Ciencias de la comunicación o Economía (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento).
Requisitos:
- Con orientacion al servicio, capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
- De preferencia con conocimientos de derecho administrativo y normativa sobre protección al consumidor, y experiencia en atención al público.
- De preferencia haber participado en el Curso de Extensión Universitaria del OSIPTEL.
Funciones:
- Orientación a usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.)
- Brindar orientación a los usuarios a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda)
Plazo para postular: Del día 19 al 26 de junio de 2018, hasta las 20:00 horas.
Cómo postular: La postulación es vía correo electrónico, remitir Ficha de Resumen Curricular (Formato N° 01 en formato .pdf legible, no se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos) sin documentar,a la siguiente dirección electrónica: convocatoriapracticas@osiptel.gob.pe, consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria: (P066-2018
Practicante de Orientación Callao).
Descargue anexos: Ficha de Resumen Curricular, Declaraciones Juradas.
Vea convocatoria completa: Dando clic aquí.
