Asistente de Servicio de Atención al Cliente - Tottus Arequipa Porongoche

Requisitos:

• Estudios técnicos de administración o carreras afines (truncos o en curso)
• 01 año de experiencia en atención al cliente y/o autoservicios.
• Computación a nivel básico.
• Disponibilidad de tiempo: Turnos rotativos

Funciones:                       

• Elaborar e ingresar las notas de créditos al sistema para realizar los cambios y/o devoluciones de productos.                                   
• Realizar el seguimiento al servicio técnico y contactarse con los clientes para el recojo de los productos o el despacho a domicilio.                                                         
• Aclarar  las dudas, quejas o consultas que tengan los clientes, respecto a la tienda o algún tipo de servicio de proveedores (canjes) u procedimiento del algún área.
• Seguir los procedimientos internos del área (manuales SAC).

Plazo para postular: No especificado por la empresa. Verificar su vigencia al ingresar a la convocatoria.

Ver convocatoria completa: Dando clic aquí.